เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท ไอแอนด์ไอ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ iiG ที่ปรึกษาด้านดิจิทัลเทคโนโลยีให้แก่องค์กรชั้นนำในไทย และ Salesforce Thailand ผู้นำระดับโลกด้าน Customer Relationship Management (CRM) ได้ร่วมกันจัดงานสัมมนา Cost Optimization & Revenue Growth with Salesforce Data Cloud โดยมี คุณพรเทพ ฉายสินธ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) จาก iiG ได้ร่วมให้ข้อมูลและแนวทางการนำเทคโนโลยี Salesforce Data Cloud มาใช้ในยุค AI พร้อมด้วย คุณศุภนาฎ มีคุณเอี่ยม Principal Enterprise Architect จาก Salesforce Thailand ที่มาร่วมแบ่งปันมุมมองเชิงลึกด้านการใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วย Salesforce Data Cloud

ภายในงาน iiG ได้นำเสนอแนวทางการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบนพื้นฐานของประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนานของ iiG ผ่านมุมมองของการวิเคราะห์ Value Chain หรือ ห่วงโซ่คุณค่าทางธุรกิจ ซึ่งครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ — ตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบ การผลิต การขนส่ง ไปจนถึงการส่งมอบสินค้าและบริการหลังการขาย

โดย iiG มุ่งเน้นการ เชื่อมโยงข้อมูลในแต่ละขั้นตอนของ Value Chain เข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ เพื่อให้ธุรกิจสามารถมองเห็น

• โอกาสที่มีมูลค่าสูงสุด
• แนวทางในการลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
• เพิ่มศักยภาพการเติบโตของรายได้ในภาพรวม

แนวทางนี้ช่วยให้องค์กรสามารถใช้เทคโนโลยีตอบโจทย์เป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรมและยั่งยืน

งานสัมมนาครั้งนี้ได้รับความสนใจจาก ผู้บริหารระดับสูงจากองค์กรธุรกิจชั้นนำของประเทศไทย สะท้อนถึงความตื่นตัวของภาคธุรกิจในการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและการบริหารจัดการข้อมูลมาใช้ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในยุค AI ก้าวข้ามความท้าทายทางด้านเศรษฐกิจ และสร้างการเติบโตในระยะยาว

iiG ในฐานะ Trusted Partner ของธุรกิจไทย ที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 34 ปี และเป็นพันธมิตรของ Salesforce รายแรกในประเทศไทยมากว่า 12 ปี พร้อมสนับสนุนองค์กรไทยทุกระดับในการทรานส์ฟอร์มธุรกิจสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน

สำหรับ Salesforce Data Cloud คือ แพลตฟอร์มศูนย์กลางข้อมูลระดับองค์กรที่ช่วยรวบรวม จัดระเบียบ และเชื่อมโยงข้อมูลจากทุกแหล่ง (ทั้งออนไลน์และออฟไลน์) เพื่อนำมาสร้างเป็นมุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา พร้อมเปิดใช้งานข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทำให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์แนวโน้ม ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และเพิ่มโอกาสในการเติบโตอย่างยั่งยืน

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ iiG ได้ที่:  https://bit.ly/TalktoOurSalesforceExpertsatiiG